zastosowanie

Zrozumiałe polecenia, proste rozwiązania
Kursor umożliwia pokazywania, w czym tkwi poroblem

Zdalne sterowanie według potrzeb
Klient może przekazać prawa sterowania technikom udzielającym support, co oznacza bezpośrednią kontrolę nad jego komputerem. Ochrona osobista dzięki przyciskowi F11, który pozbawia owych możliwości.

Zmiana kierunku patrzenia
Pomiędzy pulpitem klienta i osoby udzielającej supportu. Przez zwykły przycisk myszki można dokonywać zmian kierunku patrzenia

Wybór aplikacji
Klient sam określa, jakie aplikacje chce udostępnić swojemu rozmówcy.

Transfer plików
Dzięki metodzie przyciągnij i upuść lub przez specjalną szufladkę.

Sterowanie komputera przez klawiaturę
Zdalne sterowanie komputera dzięki kombinacji przycisków klawiatury (Windows)

Nagrywanie dźwięku i obrazu
Oprócz nagrywania sesji również rozmowa VoIP jak i obrazy przekazywane z kamery webowej mogą być nagrywane w formacie NetPlayer.

Zarządca profili
W zależności od używanych środków przekazu (VoIP, video, transfer plików etc) profile spotkań mogą być uprzednio przygotowane.